Termini di Utilizzo del Sito www.bomaki.it

I presenti termini di utilizzo (“Termini di Utilizzo”) regolano l’accesso e l’utilizzo dei servizi, come meglio di seguito descritti, (i “Servizi”), forniti dalla società IOI S.r.l. (P.IVA 04995690965), Via Corso Sempione 8, 20154 – Milano (“IOI”) tramite il proprio sito raggiungibile all’indirizzo internet  www.bomaki.it (“Sito”). 

Chiunque intenda usufruire dei Servizi (“Utente”) o, comunque, acceda al Sito (“Visitatore”) è tenuto a prendere conoscenza dei presenti Termini di Utilizzo. 

La permanenza sul Sito conseguente all’accesso, quand’anche casuale, costituisce accettazione integrale di quanto previsto dei presenti Termini di Utilizzo.

IOI si riserva il diritto di modificare o aggiornare, in tutto o in parte, i presenti Termini di Utilizzo. Ogni modifica o aggiornamento dei Termini di Utilizzo sarà pubblicata sulla home page del Sito e sarà considerata vincolante appena pubblicata. Il Visitatore (così come l’Utente) deve quindi controllare regolarmente i Termini di Utilizzo per essere aggiornato di ogni modifica

Uso del Sito da parte degli Utenti e dei Visitatori

  1. L’accesso e l’utilizzo del Sito, inclusa la visualizzazione delle pagine, la comunicazione con IOI, il download di informazioni sui prodotti, deve essere effettuato a scopo meramente personale. Il Visitatore (così come l’Utente) sarà considerato responsabile per qualsiasi uso non autorizzato del Sito e dei suoi contenuti. IOI non sarà responsabile per l’utilizzo del Sito e dei suoi contenuti da parte di Visitatori e Utenti che non ottemperano alle leggi e regolamenti in vigore.
  2. IOI ha adottato misure per assicurare che le informazioni riportate nel Sito (il “Contenuto”) sia accurato e non contenga informazioni inesatte od obsolete. Resta inteso che le informazioni ivi riportate sono pubblicate a scopo illustrativo. Per una migliore conoscenza dei prodotti e servizi offerti, dunque, si invitano gli Utenti e i visitatori a contattare direttamente IOI. 
  3. Gli Utenti e i Visitatori prendono atto che –il Sito è fornito “così come sono” e che pertanto può essere soggette a interruzioni o errori dovuti alla connessione a internet o a malfunzionamenti. In caso di problemi durante l’utilizzo del Sito, IOI invita l’Utente o il Visitatore a contattare il proprio Internet services provider e a controllare che ogni apparecchiatura per la connessione ad Internet – incluso il software di navigazione – sia perfettamente funzionante. 
  4. Si invitano gli Utenti e i Visitatori, dunque, a contattare IOI, specificando il problema riscontrato, solo qualora i problemi di accesso al Sito permangano.
  5. La natura dinamica di Internet e del web content potrebbe non consentire al Sito di operare senza interruzioni o discontinuità anche a causa dell’aggiornamento del Sito stesso. IOI ha adottato adeguate misure tecniche ed organizzative per proteggere i Servizi, l’integrità dei dati e delle comunicazioni elettroniche in modo da prevenire utilizzi od accessi non autorizzati, ed anche a prevenire rischi di diffusione, distruzione, perdita di dati ed informazioni riguardanti i visitatori e gli Utenti ed evitare accessi non autorizzati o illegittimi a tali dati ed informazioni.
  6. Gli Utenti e i Visitatori riconoscono che i Servizi resi da IOI possano non corrispondere alle loro aspettative.
  7. IOI si riserva il diritto di ritirare, modificare, sospendere o interrompere qualsiasi funzione correlata ai Servizi per ragioni tecniche o organizzative proprie.

Servizi accessibili agli Utenti Semplici

  1. Senza necessità che gli Utenti procedano alla creazione di un proprio profilo (“Utenti Semplici”), IOI offre tramite il Sito i seguenti Servizi (“Servizi Base”): 

– resa di informazioni ai Visitatori su IOI e i suoi prodotti, sia tramite pagine informative all’interno del Sito sia tramite moduli di contatto con cui è possibile richiedere ulteriori informazioni a IOI;

– prenotazione di uno o più tavoli in locale (“Booking”); 

– iscrizione alla newsletter (“Newsletter”);

– presentazione di candidature spontanee (“Lavora con noi”).

Per poter usufruire dei Servizi Base, l’Utente Semplice dovrà recarsi nell’apposita sezione del Sito e seguire le indicazioni ivi riportate. 

  1. I Servizi Base per i quali è richiesto il conferimento di dati personali (tra cui rientrano: indirizzi e-mail; nome e cognome) potranno essere erogati soltanto in caso di presa visione da parte dello stesso Utente Semplice delle informative privacy specifiche relative ai Servizi richiesti. A tal fine, l’Utente Semplice dovrà spuntare la checkbox (“ho preso visione dell’informativa privacy” o similare) ubicata sotto i campi richiesti, previa lettura del testo riportato nel link collegato alle parole “informativa privacy” e prima di selezionare il tasto di invio della richiesta. Resta inteso che in caso di mancata spunta, la richiesta del Servizio Base non potrà essere inviata. 
  2. L’Utente Semplice potrà essere chiamato a esprimere o negare uno o più consensi per permettere a IOI di effettuare trattamenti di dati ulteriori a quelli necessari per dare esecuzione al Servizio richiesto (ad esempio, il consenso a trattare i dati relativi ad allergie e intolleranze). Per gli effetti derivanti dalla negazione del consenso, si rinvia alle informative dei singoli Servizi Base.

Servizi di Acquisto – accessibili ai soli Utenti Registrati

  1. IOI mette a disposizione anche i seguenti Servizi di Acquisto, fruibili solo a chi si è registrato al Sito (“Utente Registrato”) e accessibili alla pagina “Ordina On Line” del Sito: 

– “Take Away” (o “Da Asporto”): vendita di prodotti con ritiro da effettuarsi in locale da parte dell’Utente, con descrizione dei relativi ingredienti nelle singole pagine di dettaglio;

– “Delivery Bomaki” (o “A Domicilio”): vendita di prodotti con consegna all’indirizzo indicato in fase di ordine.

(i) Registrazione

  1. Per poter fruire dei Servizi di Acquisto, l’Utente dovrà validamente creare un proprio profilo sul Sito (“Account”).

  A tal fine, l’Utente dovrà compilare il form di registrazione (“Form di Registrazione”) indicando i dati personali richiesti (nome e cognome; numero di telefono; indirizzo email) e una password costituita da almeno 8 caratteri alfanumerici, fra cui una lettera maiuscola, un numero e un carattere speciale.. L’indirizzo e-mail e la password indicati in tale fase costituiranno le credenziali di accesso al suo Profilo (“Credenziali”)

  1. Salvo dove diversamente indicato, il conferimento dei dati sopra elencati è obbligatorio per poter correttamente completare la procedura di registrazione. 

Per poter inviare il Form di Registrazione, l’Utente dovrà infine

  1. prendere visione delle informative privacy relative alla creazione dell’Account. A tal fine, l’Utente dovrà spuntare la checkbox (“ho preso visione dell’informativa privacy” o similare) ubicata sotto i campi richiesti, previa lettura del testo riportato nel link collegato alle parole “informativa privacy” e prima di selezionare il tasto di invio della richiesta. Resta inteso che in caso di mancata spunta, la richiesta del Servizio Base non potrà essere inviata. 

Del pari, l’Utente potrà essere chiamato a esprimere o negare uno o più consensi per permettere a IOI di effettuare trattamenti di dati ulteriori a quelli necessari per dare esecuzione al Servizio richiesto. Per gli effetti derivanti dalla negazione del consenso, si rinvia alle informative dei singoli Servizi di Acquisto.

  1. accettare le condizioni di vendita tramite selezione della relativa checkbox (“Accetto le Condizioni di Vendita”). In proposito si ricorda che selezionando le  parole “Condizioni di Vendita” si aprirà un collegamento alle stesse, così da permettere all’Utente di prenderne visione. 

Resta inteso che in caso di mancata spunta, la richiesta di registrazione non potrà essere inviata. 

  1. Una volta correttamente completata la procedura di registrazione  l’Utente riceverà un’e-mail contenente un link per l’attivazione del proprio Account (“E-mail di Conferma”), selezionando il quale la registrazione sarà finalizzata.

In tale circostanza, l’Utente Registrato riceverà altresì un’e-mail contenente i link di collegamento alle Informative Privacy e alle Condizioni Generali di servizio, così come lette e sottoscritte dall’Utente.

(ii) Richiesta dei Servizi di Acquisto

  1. Terminata la procedura di registrazione, per poter usufruire dei Servizi di Acquisto, l’Utente Registrato dovrà recarsi nella sezione del Sito dedicata al Servizio Ulteriore di interesse e seguire le indicazioni ivi riportate. 

Obblighi e responsabilità degli Utenti. Comunicazioni. Facoltà di cancellazione

(i) In generale.

  1. Nella fruizione dei Servizi, gli Utenti si impegnano a e garantiscono di:
  • non fornire dati falsi o di terzi, inclusi nomi, indirizzi e contatti;
  • non utilizzare fraudolentemente numeri di carte di credito e di carte di debito;
  • non tentare di eludere le misure di sicurezza del Sito o di violare la rete;
  • non utilizzare il Sito per scopi estranei alle transazioni commerciali;
  • non intraprendere qualsiasi attività illegale in connessione con l’uso di IOI e/o del Servizio.
  1. In caso di violazione di quanto sopra dichiarato e garantito, l’Utente che avrà commesso la violazione sarà l’unico responsabile per qualsiasi pretesa – anche di risarcimento danni – avanzata da terzi in merito alla lesione dei propri diritti.
  2. L’Utente si obbliga a manlevare e mantenere indenne IOI (i) da qualsiasi responsabilità civile e penale derivante dall’utilizzo illecito e improprio del Sito e (ii) da ogni conseguente, danno, responsabilità, pregiudizio che lo stesso possa subire.
  3. Resta inteso che, qualora l’Utente inserisse dati errati o non validi all’interno dei form presenti nel Sito (ad esempio, indirizzi e-mail errati), IOI non sarà responsabile per l’eventuale disservizio da esso derivante (ad esempio, mancato recapito delle e-mail di conferma o di newsletter).
  4. IOI si riserva, infine, il diritto di inibire ad un Utente l’accesso al Servizio, come pure di interrompere l’operatività delle sue Credenziali in caso di Utente Registrato – immediatamente e senza alcun obbligo di preavviso – nel caso in cui ritenga che vi sia una violazione sostanziale delle disposizioni di cui ai presenti Termini di Utilizzo, in particolare qualora constati che:
  • i dati dell’Utente non risultino aggiornati;
  • si siano verificate responsabilità correlate all’illecito utilizzo dei dati comunicati (ivi comprese le Credenziali);
  • in caso di utilizzo distorto o per scopi illeciti del Servizio da parte dell’Utente.

(ii) In relazione alla creazione di un Profilo.

  • L’Utente Registrato si impegna a:
  • mantenere le Credenziali personali e a non cederle, trasferirle o in altro modo comunicarle a terzi. L’Utente Registrato si impegna pertanto a conservarle con la massima cura, adottando ogni precauzione possibile per impedirne l’accesso a opera di terzi. Resta inteso che qualora l’Utente Registrato venga a conoscenza di o sospetti un uso delle stesse da parte di terzi dovrà darne immediata comunicazione a IOI, chiedendone la modifica;
  • mantenere costantemente aggiornati i propri dati di registrazione e garantire che essi siano validi, corrispondenti al vero, accurati e corretti e che non violino diritti di terzi.
  • non registrare più di un Profilo e a non effettuare registrazioni finalizzate all’abuso delle funzioni offerte da IOI.
  1. IOI, inoltre, avverte gli Utenti Registrati che le Credenziali consentono un accesso singolo al Sito; l’accesso contemporaneo su due dispositivi differenti non è permesso.

Ciascun Utente Registrato sarà ritenuto esclusivamente responsabile per ogni atto compiuto tramite le Credenziali. Di conseguenza, IOI non potrà essere ritenuto in alcun modo responsabile per qualsiasi uso delle Credenziali non conforme alle indicazioni date da IOI o comunque illegittimo.

  1. L’Utente Registrato potrà richiedere, in qualsiasi momento, la cancellazione del suo Profilo e dei dati forniti sia al momento della registrazione sia successivamente, inviando una comunicazione agli indirizzi indicati nelle apposite informative privacy.. Una volta ricevuta la richiesta di cancellazione del Profilo, le Credenziali saranno cancellate.
  2. Qualora l’Utente non acceda al Sito con il proprio Profilo per almeno 24 mesi , IOI avrà la facoltà di cancellare tale Profilo.

Informazioni relative a allergie e intolleranze

  1. L’Utente è esclusivamente responsabile della veridicità e della correttezza delle informazioni relative allo stato di salute dallo stesso comunicate a IOI (allergie, intolleranze, regimi dietetici ecc.) nei form relativi ai Servizi richiesti.
  2. In caso di mancata o errata comunicazione di tali informazioni tramite i form del Sito, IOI non potrà essere considerata responsabile per gli eventuali derivanti danni diretti o indiretti subiti dall’Utente o da terzi.

  • Dati personali

  1. IOI tratterà tutti i dati personali forniti dagli Utenti al momento della registrazione nel pieno rispetto delle disposizioni contenute nella normativa vigente, così come indicato nelle informative presenti sul Sito e relative ai vari Servizi offerti.

Proprietà intellettuale e industriale

  1. Tutti i contenuti inclusi nel Sito come scritti, immagini, fotografie, video, documenti, grafici, figure, marchi, menù, pagine web, nomi a dominio, grafiche, colori, schemi, strumenti, caratteri, disegni, diagrammi, impaginazioni, musiche, suoni, codici sorgenti sottostanti, metodi, processi, funzioni, software e brevetti sono di proprietà esclusiva di IOI e sono protetti dalle leggi nazionali ed internazionali sul diritto di proprietà ed altre leggi sulla proprietà intellettuale e industriale. 
  2. Ogni riproduzione pubblicazione, distribuzione, visualizzazione, modifica, creazione di lavori derivati o manipolazione in ogni modo interamente od in parte dei contenuti è rigorosamente vietato senza una autorizzazione scritta da parte di IOI.
  3. IOI si riserva il diritto in ogni momento di rivendicare la proprietà intellettuale e industriale di qualsiasi contenuto pubblicato sul Sito e rivendicare qualsiasi utilizzo, distorsione o qualsiasi altro uso non autorizzato dei propri contenuti.
  4. È consentito reperire e visualizzare il contenuto del Sito – su p.c., tablet o smartphone -, conservare il contenuto in forma elettronica su un disco (tuttavia non su un server ovvero su un dispositivo di memorizzazione connesso ad una rete) ovvero stampare una copia di siffatti contenuti esclusivamente per uso personale e non commerciale, a condizione che conservi intatte tutte le note relative ai diritti d’autore e agli ulteriori diritti di proprietà industriale.
  5. Le denominazioni di beni e servizi di soggetti terzi, nonché le relative ragioni sociali e i marchi, registrati o non registrati, sono di titolarità di tali terzi soggetti.

Disposizioni finali

  1. I presenti Termini di Utilizzo e i documenti a essi collegati rappresentano l’intero accordo tra l’Utente e IOI in merito ai Servizi (diversi dalla vendita dei prodotti per cui si rinvia alle Condizioni di Vendita), non sussistendo alcun ulteriore documento che possa derogare, integrare e modificare le regole generali e specifiche di utilizzo di tali servizi.
  2. Qualsiasi deroga ai Termini di Utilizzo e documenti collegati dovrà essere appositamente formalizzata.
  3. Nel caso in cui una qualsiasi clausola risulti essere nulla o inefficace, l’eventuale nullità o inefficacia non si estenderà alle restanti clausole contrattuali.
  4. Al fine di consentire una migliore gestione delle stesse, le comunicazioni legali e contrattuali indirizzate a IOI dovranno essere inviate agli indirizzi di volta in volta comunicati o, comunque, alla sede legale di IOI, come sopra indicata.
  5. Resta inteso che il mancato esercizio di un diritto da parte di IOI non rappresenta una rinuncia della stessa ad agire in caso di violazione degli impegni assunti dall’Utente.

Legge applicabile e foro competente

  1. La legge applicabile ai presenti Termini di Utilizzo – nonché a tutti i rapporti giuridici sussistenti tra l’Utente e IOI in relazione ai Servizi offerti tramite il Sito – è quella italiana, con espressa esclusione delle norme di diritto internazionale privato relative ai conflitti di leggi.
  2. Qualora l’Utente agisse in qualità di consumatore, in conformità con il Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206, articoli 66 e seguenti, IOI ricorda che:
    1. qualsiasi controversia relativa all’applicazione, esecuzione o interpretazione dei presenti Termini di Utilizzo è di competenza del giudice del luogo in cui l’Utente risiede o ha eletto domicilio se ubicato nel territorio dello Stato italiano;
    2. ogni vertenza inerente, direttamente o indirettamente, alla conclusione, esecuzione, interpretazione e cessazione dei rapporti negoziali derivanti dall’utilizzo dei servizi offerti dal Sito che non possa essere risolta in via amichevole potrà essere devoluta ad organismi di risoluzione alternativa delle controversie (c.d. ADR – Alternative Dispute Resolution).

In proposito, l’Utente potrà accedere anche ai servizi di composizione messi a disposizione dall’Unione europea tramite la piattaforma online http://ec.europa.eu/odr